Politique d’annulation et de remboursement pour les webinaires de l'ADCNB
Une fois payés, les webinaires ne peuvent être remboursés. Si votre demande de remboursement est dû à un conflit d'horaire, vous pouvez communiquer avec Alene Holmes, administratrice, au [email protected]. Une fois que le webinaire est en cours, vous ou votre employeur est responsable pour les frais d'inscription du webinaire.
Les problèmes plus techniques lors du webinaire sont probablement dû au pare-feu (firewall) de votre entreprise, aux paramètres de sécurité ou d'autres problèmes de réseau. Veuillez travailler avec WebEx et votre département I.T. pour résoudre ces problèmes à l'avance. Avant d'acheter un webinaire, veuillez visiter la page de support WebEx au :
http://support.WebEx.com/support/support-overview.html.
Veuillez noter que seulement l'acheteur du webinaire a le droit de remplir un formulaire d'évaluation et de revendiquer le crédit d’éducation permanente (CÉP) de L’Association canadienne de counselling et de psychothérapie (ACCP).
Le formulaire d’évaluation de l'ADCNB doit être rempli dans les 15 jours suivant le webinaire. Les heures de CÉP peuvent être réclamés dans les 30 jours de la date du webinaire. Les CÉPs seront décernés seulement au bénéficiaire qui ont payé pour une session du webinaire en direct, et non pour les sessions enregistrées.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, communiquez avec Alene Holmes, administratrice, au [email protected] .
Les problèmes plus techniques lors du webinaire sont probablement dû au pare-feu (firewall) de votre entreprise, aux paramètres de sécurité ou d'autres problèmes de réseau. Veuillez travailler avec WebEx et votre département I.T. pour résoudre ces problèmes à l'avance. Avant d'acheter un webinaire, veuillez visiter la page de support WebEx au :
http://support.WebEx.com/support/support-overview.html.
Veuillez noter que seulement l'acheteur du webinaire a le droit de remplir un formulaire d'évaluation et de revendiquer le crédit d’éducation permanente (CÉP) de L’Association canadienne de counselling et de psychothérapie (ACCP).
Le formulaire d’évaluation de l'ADCNB doit être rempli dans les 15 jours suivant le webinaire. Les heures de CÉP peuvent être réclamés dans les 30 jours de la date du webinaire. Les CÉPs seront décernés seulement au bénéficiaire qui ont payé pour une session du webinaire en direct, et non pour les sessions enregistrées.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, communiquez avec Alene Holmes, administratrice, au [email protected] .